1. Services Offerts

Nous offrons des services de soutien informatique et de conception web à nos clients, comprenant mais non limités à :

• Dépannage informatique pour les systèmes d'exploitation Windows et macOS.
  
• Installation, configuration et maintenance de logiciels.
  
• Développement de sites web statiques et dynamiques.
  
• Conception graphique et développement de contenu web.
  
• Optimisation de la sécurité informatique et des sauvegardes.
  

2. Engagements et Responsabilités

Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité à nos clients. Cela inclut :

• Répondre aux demandes de soutien dans un délai raisonnable.
  
• Respecter les normes de qualité lors de la conception et du développement web.
  
• Protéger la confidentialité des informations des clients et des utilisateurs.
  
• Garantir la sécurité des systèmes informatiques de nos clients dans la mesure du possible.
  

Les clients sont tenus de fournir toutes les informations nécessaires pour la prestation des services et de collaborer activement avec notre équipe.

3. Tarification et Paiement

Nos tarifs sont basés sur les services fournis et peuvent varier en fonction de la complexité des tâches. Les clients seront informés des coûts estimés avant le début des travaux. Les paiements doivent être effectués selon les modalités convenues entre les parties.

4. Propriété Intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur les travaux réalisés, y compris les sites web et les contenus, appartiennent au client une fois les paiements effectués dans leur intégralité.

5. Limitation de Responsabilité

Bien que nous nous efforcions de fournir des services fiables, nous ne pouvons garantir l'absence totale d'erreurs ou de pannes. En aucun cas, nous ne serons tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services.

6. Résiliation

Les clients ont le droit de résilier les services à tout moment en fournissant un préavis écrit. Nous nous réservons le droit de résilier les services en cas de non-paiement ou de non-respect des termes et conditions.

En acceptant nos services, les clients reconnaissent avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions.